TOPマイナサイン券面読み取り利用時の表示不具合について(2025/11/28現在)一部のフォームにおいて、Android端末で表示されるエラー画面に不具合を確認しております
最終更新日 : 2025/11/28

一部のフォームにおいて、Android端末で表示されるエラー画面に不具合を確認しております

Android端末にて一部のフォーム回答時、
マイナサインアプリでの券面読み取り後に特定の条件下で下記のエラーが表示される事象が発生しております。

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処理中に問題が発生しました。
「1つ前の画面に戻る」を押下し、「電子署名を行う」を再度押下してください。
【OK】
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ただし、このエラー表示上で【OK】を押下することで、
その後の券面情報の自動入力および回答送信は正常に行えることを確認しております。

お手数ですが、エラーが表示された場合は【OK】を押し、そのまま申請を続けていただくようにお願いいたします。

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。