サービス全般
回答時
- 写真・画像を投稿する際に、カメラが起動できません。
- 回答の一時保存ができません。
- 回答の一時保存の保存期間はどのくらいですか。
- 申請の一時保存を行ったのですが、再開方法が分かりません。 一時保存が見当たりません／消えてしまいました。
- 「メールアドレスの形式が正しくありません」と表示され、回答が送信できません。
- 「電話番号の形式が正しくありません」と表示され、回答が送信できません。
- 送信ボタンを押しても画面が切り替わりません。／エラーが表示されます。
- 現在地を選択する質問がありますが、現在の位置情報が取得できません。
- 予約日を選択する質問がありますが、希望の日時が選択できません。
- アプリのインストールとマイナンバーカードを用意してくださいと表示されたのですが、これは何ですか？
- マイナンバーカードがうまく読み取れません。
- 入力する内容が分かりません。
回答送信後
アカウント登録・ログイン・マイページ
オンライン決済
お問合せ