マイページへのログイン時に送信される「認証コードのお知らせ」メールが届かない場合、以下の点を確認してください。
■迷惑メール対策の設定により届いていない
件名「[LoGoフォーム]認証コードのお知らせ」というメールを送信しています。
まずは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。
迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、迷惑メール対策の設定により受信が制限されている可能性があります。
no-reply@logoform.jpからのメールを受信できるよう設定してください。
※キャリアメール（docomo、ezweb、softbank等）以外のメールアドレスのご利用を推奨しております。
■受信ボックスの容量が一杯になっている
メールサービスによっては、受信ボックスの容量が満杯だと、新しいメールが届かないことがあります。
メールボックスに空きがある状態で受信をお試しください。
■登録しているメールアドレスが現在使えない状態になっている
機種変更などで、アカウント登録時のメールアドレスが現在使用できない場合、認証コードを受け取ることができません。
この場合は、新しいメールアドレスであらためてアカウントの新規登録を行ってください。
※過去の申請内容を新規アカウントに引き継ぐことはできません。
■別のメールアドレス宛に届いている
ログインIDとして設定しているメールアドレスと、登録メールアドレスが異なっている場合、
メールが別の宛先に送信されている可能性があります。
例
ログインID：example@gmail.com
登録メールアドレス：sample@yahoo.co.jp
このような場合、認証コードのメールは登録メールアドレス宛に送信されます。
ログインIDのメールアドレスには届きませんので、登録メールアドレス宛にメールが届いていないかご確認ください。
上記のいずれにも当てはまらない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
LoGoフォームお問い合わせフォーム
以下の質問もご覧ください
アカウントに登録しているメールアドレスがスマートフォンの機種変更等により使えなくなります。その前にするべきことはありますか？
https://logoform.tayori.com/q/logo-faq/detail/566167/
「認証コードが正しくありません。」と表示され、ログインできません。
https://logoform.tayori.com/q/logo-faq/detail/997986/